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67 MAGGIO 2024 rmo come quello dell’automazione industriale, dove l’automazio- ne è diventata essenziale per il successo delle aziende, mi- gliorando sia l’efficienza che la qualità dei processi. La filosofia di base di TMP è chiara: ‘l’automazione è fon- damentale per competere nel mercato globale, migliorando la produttività e la qualità dei processi’. Con questo rebran- ding, TMP si prepara a inaugurare una nuova tappa del suo percorso con entusiasmo e determinazione per raggiungere nuovi traguardi. GESTIONE POST-VENDITA TMP sa che la trasparenza e il controllo sono prioritari per i consumatori. Per questo offre un servizio cloud denomina- to ‘TMP4Maintenance’ nella gestione post-vendita che of- fre agli utenti un’interfaccia intuitiva e facile da usare: ren- de disponibili tutti i dettagli sulle operazioni, inclusi tempi di risposta e di risoluzione dei problemi, garantendo così una visione chiara e dettagliata dei servizi offerti. Monito- rare i tempi di risposta e risoluzione è cruciale, soprattutto nell’ambito dell’assistenza tecnica, dove la velocità di rispo- sta e risoluzione dei problemi è fondamentale. Questo livel- lo di trasparenza favorisce la fiducia e la soddisfazione del cliente. TMP4Maintenance è stato accuratamente progettato tenendo sempre presente l’utente finale, mirando a fornire un’esperienza ottimale attraverso un’interfaccia intuitiva che è facilmente accessibile da qualsiasi dispositivo connesso. Questa attenta progettazione consente ai clienti di accedere in modo agevole e senza soluzione di continuità alle informa- zioni rilevanti, garantendo loro un controllo costante e com- pleto su tutte le operazioni. Nel panorama in continua evoluzione dell’automazione in- dustriale e della gestione post-vendita, TMP4Maintenance presenta così una manifestazione tangibile dell’innovazione, offrendo soluzioni avanzate e trasparenti progettate apposi- tamente per rispondere alle crescenti e sempre più comples- se esigenze del mercato globale. Il nuovo logo TMP dove al centro spicca un emoji gigante, simbolo della personalità vivace e moderna dell’azienda. Nella pagina acanto, la sede centrale TMP a S. Vittore del Lazio. Il portale TMP4Maintenance. Sotto: una linea di collaudo power module e una tavola rotante e robot scara.