Progettare 462

20 progettare 462 • maggio 2024 Intelligenza Artificiale al servizio dell’ uomo Conunprogettocheriguarda il customer service,MetalWorksta implementando l’IntelligenzaArtificiale che lepermetteràdi gestireunagrandemoledi dati e fornireun servizio velocementeedefficacemente. Al contempo la gestione delle informazioni servirà a orientare ancora meglio lo sviluppo dell’offerta tecnologica. Ma al centro di tutto resta la competenza umana su cui Metal Work sta investendo. Ne parliamo con il co-amministratore delegato, DanieleMarconi LUCA ROSSI SCENARI