PO 447

progettare 447 • giugno / luglio 2022 19 e originalità al mercato degli indicatori di livello. Da allora, la crescita di quella piccola realtà è sempre stata lenta ma costante negli anni, e può oggi essere considerata un’azienda ben strutturata, con un team proiettato verso la ricerca di soluzioni sempre più innovative, estre- mamente attenta alla comunicazione e al marketing. Alla guida è subentrata la seconda generazione, con Daniele Gia- comello nella veste di amministratore unico. Ed è lui che ci traccia questo per- corso imprenditoriale fatto di sacrifici, lavoro, ma anche di grandi soddisfazioni. Il 2021 è stato infatti un anno veramente particolare per F.lli Giacomello, “l’anno migliore di tutti i tempi - afferma l’ammi- nistratore-. La pandemia ci aveva messo dinanzi un periodo incerto, nel quale le aziende non riuscivano a programmare, incapaci di avere una visione a medio termine. Lo scorso anno invece tutto è mutato e sono soddisfatto di come siamo riusciti a gestire situazioni così diverse. Il 2022 per il momento è caratterizzato da una scarsità di materie prime che sta influenzando il nostro lavoro. È co- munque un anno in cui le cose vanno bene e che considero agli stessi livelli pre pandemia”. Personalizzare è un must Tornando alla storia dell’azienda ve- diamo quali sono state le tappe più significative. “Come succedeva in quegli anni, i soci fondatori sono partiti dal nulla - racconta Giacomello - ma por- tando importanti novità sul mercato, grazie alla ferma volontà di raggiungere i massimi livelli di specializzazione nel settore degli indicatori di livello. E oggi la F.lli Giacomello è riuscita, collaboran- do con clienti italiani ed esteri tra i più blasonati sul mercato, a formare la sua personale rete vendite in tutto il mondo”. Ricordiamo i prodotti più noti come i Livelli Visivi, composti da quattro macro famiglie, e i Rapid Level, che sono stati ampliati nel corso degli anni, andando a coprire dall’applicazione più semplice, come l’oleodinamica a temperatura am- biente, fino alle soluzioni più gravose in acciaio inox, che resiste fino a 200 °C, per arrivare alla nuova gamma di livelli visivi Top Level. Ciò che da sempre con- traddistingue l’azienda è la capacità di offrire prodotti personalizzati. “I prodotti a catalogo servono per dare al cliente l’idea del modello base - afferma -, che può sempre modificare in ogni parte. Siamo dei produttori e tutto nasce e vie- ne sviluppato all’interno dell’azienda, a parte alcune lavorazioni per le quali ci af- fidiamo a tornitori o stampatori esterni, lavori che sarebbe impensabile eseguire internamente”. Come nasce un prodotto? Daniele Giacomello spiega che tutto parte dalle specifiche dell’utilizzatore: tipo di applicazione, le caratteristiche che contraddistinguono il liquido che si controlla, la temperatura e la pressio- ne, quali sono i contatti o i segnali. Da queste informazioni l’azienda realizza su misura un livello insieme al cliente. “Il grosso lavoro è proprio questa interazio- ne continua con il cliente, non solo nella fase iniziale dell’accettazione dell’ordine e dell’offerta ma in tutto il processo produttivo”, sottolinea. A magazzino non c’è mai il prodotto finito, se non i rac- cordi, le bullonerie e alcuni tappi, ma ogni commessa viene personalizzata in base alle applicazioni cui è destinato. Questo anche per offrire sempre una soluzione consona alle reali necessità, evitando sprechi e costi per prestazioni non necessarie al tipo di produzione da svolgere, ma che sia un giusto compro- messo per le sue esigenze. Non è raro, poi, che un prodotto realizzato ad hoc per un cliente diventi uno standard a catalogo. “Il rapporto molto stretto e quasi sempre diretto che abbiamo con i nostri clienti ci ha portato negli anni a migliaia di personalizzazioni – spiega Giacomello - molte delle quali per noi oggi sono divenuti prodotti standard e da catalogo. Quando le richieste di alcuni clienti si sommano, portando ad un prodotto customizzato, lo inseriamo a catalogo o ne studiamo una versione che sia libera da vincoli progettuali”. Daniele Giacomello, amministratore unico di F.llli Giacomello, e la sede dell’azienda.