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FEBBRAIO 2020 FIELDBUS & NETWORKS 20 e gru mobili di Spierings Mobile Cranes arrivano sul luogo in cui devono essere impiegate muovendosi 'sulle proprie ruote', evitando l'uso di veicoli speciali per il trasporto. Dalla sua fondazione, nel 1987, l’azienda ha consegnato e utilizzato più di 900 gru mobili fra Europa, Asia e Africa. In particolare, gli ultimi anni sono stati caratterizzati da un’enorme cre- scita: nel 2016 la produzione annua era di 50 gru, l’anno successivo ha raggiunto le 73 unità, che nel 2018 sono diventate più di 100. L'aumento delle vendite ha portato anche nuove sfide: i tecnici erano spesso costretti a intraprendere lunghi viaggi per poter offrire il loro supporto ai clienti, nonostante molte volte si trattasse di problemi marginali. Gli esperti di Spierings hanno quindi iniziato a cercare un sistema remoto, che fosse sicuro e pratico allo stesso tempo, che li mettesse in grado, per esempio, di interrogare i sistemi da remoto per conoscerne lo stato o caricare una nuova versione software sulle gru. Alla fine ha deciso di affidarsi ai router industriali mobili Helmholz, distribuiti da Softing Italia. “Abbiamo scelto questi router industriali non solo per le loro elevate prestazioni tecnologiche, ma anche per le proposte innovative che ci sono state presentate dal fornitore” afferma Dennis van Es, development en- gineer di Spierings. “Helmholz si è dimo- strato subito aperto al dialogo e pronto a offrirci il suo supporto”. Dossier Fieldbus & Networks L MANUTENZIONE SULLE GRU di Paola Redili L’OLANDESE SPIERINGS HA VENDUTO OLTRE 900 GRU MOBILI IN TUTTO IL MONDO, TROPPE PER GESTIRNE LA MANUTENZIONE IN LOCO: L'AZIENDA SI È AFFIDATA AI ROUTER INDUSTRIALI MOBILI DI HELMHOLZ PER ACCEDERE DA REMOTO AI SISTEMI DELLE GRU Il dispositivo è posizionato nella cabina di controllo della gru e comunica con una scheda Sim integrata tramite connessione 3G Spierings utilizza i router industriali mobili REX 3G di Helmholz per avere un accesso remoto sicuro ai sistemi delle sue gru Router industriale mobile e server virtuale In particolare, Spierings ha scelto il modello REX 100 3G. Il disposi- tivo, le cui dimensioni sono inferiori a quelle del palmo di una mano, è stato posizionato su una guida DIN nella cabina di controllo della gru e comunica con una scheda Sim integrata tramite connessione 3G. REX 3G offre tutte le funzionalità principali della famiglia dei router REX industriali, come la comunicazione tramite VPN attraverso il pro- tocollo OpenVPN, e può essere integrato molto facilmente. In questo modo, Spierings ha ottenuto una soluzione di manutenzione remota online semplice, precisa e sicura, specialmente per i sistemi mobili e per macchine con richieste meno complesse. La tecnologia utilizzata assicura un alto livello di sicurezza nella comu- nicazione tra il sistema e il PC dedicato alla manutenzione. Il PC dal quale l’accesso remoto si origina è protetto da un firewall e il router REX solitamente viene posizionato dietro il firewall del cliente. In più, il portale myREX24 Helmholz rappresenta un’alternativa semplice e sicura. Il portale funge da server di mediazione per la comunicazione VPN tra il provider di manutenzione remota e la customer facility. Questo significa che può essere stabilito un tunnel VPN da entrambi i lati come una connessione outgoing. I firewall con restrizioni di servizi o le reti cellulari degli operatori non sono più un problema, perché re- stringono il traffico dati solo all’interno della rete, non all’esterno. Le connessioni outgoing rimangono brevemente in fermo, fino a quando non viene stabilito il tunnel VPN. In Spierings il portale è a oggi utilizzato nella versione ‘myREX24 V2 virtual server’. Virtual server significa che sia il software sia l’har- dware sono localizzati direttamente nel PC centrale di Spiering, quindi nell’ambito di accesso dell’azienda. Il sistema supporta fino a 20.000 dispositivi e 250 connessioni attive. Tutti i router si collegano automa- ticamente al portale non appena vengono messe in funzione le gru e rimangono connessi a esse tramite accesso VPN permanente. Per i clienti di Spierings, non contano solo le alte prestazioni e la sicu- rezza, ma anche sapere che i dati dei loro sistemi non sono detenuti da terze parti. Esperienza pratica e prospettive Convinta delle prestazioni e della tecnologia dei router industriali REX, negli ultimi tre anni Spierings ha equipaggiato o fatto retrofit di circa 150 gru con i corrispettivi dispositivi per la manutenzione remota. Allo stesso tempo, ogni nuova gru viene equipaggiata con un router industriale REX come standard. Spierings e Helmholz continuano la loro collaborazione: uno dei progetti in corso è quello di utilizzare il server virtuale anche come una rete m2m (machine-to-machine). Il sistema potrà quindi informare l’operatore della gru di aggiornamenti software. Un’altra nuova idea di impiego è la registrazione automa- tica dei dati di funzionamento tramite server, che offrirebbe nuove prospettive per il controllo interno dell’operatore della gru, in partico- lare per i noleggiatori di gru. Softing Italia - www.softingitalia.it